https:\/\/steamescape.fr\/limoges<\/a> par carte bancaire, notamment Carte Bleue, Visa, Eurocard et Mastercard, par l\u2019interm\u00e9diaire de la plateforme de paiement s\u00e9curis\u00e9e Systempay de la Caisse d\u2019\u00c9pargne.<\/p>\nLes paiements sont effectu\u00e9s en ligne. Le Client doit renseigner les informations relatives \u00e0 sa carte bancaire comme pour tout paiement classique effectu\u00e9 sur Internet.<\/p>\n
Tout autre moyen de paiement est refus\u00e9, sauf accord pr\u00e9alable et expr\u00e8s de SARL LAPIN TEMPOREL.<\/p>\n
4.4 \u2013 P\u00e9nalit\u00e9s<\/p>\n
Des p\u00e9nalit\u00e9s correspondant \u00e0 trois fois le taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal seront applicables en cas d\u2019absence ou de retard de paiement.<\/p>\n
Une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement pourra \u00e9galement \u00eatre appliqu\u00e9e en cas de retard de paiement, conform\u00e9ment aux dispositions applicables du Code de commerce.<\/p>\n
ARTICLE 5 : ANNULATION, REMBOURSEMENT ET R\u00c9TRACTATION<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable aux contrats portant sur des activit\u00e9s de loisirs devant \u00eatre fournies \u00e0 une date ou selon une p\u00e9riodicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e, le Client ne b\u00e9n\u00e9ficie pas d\u2019un droit de r\u00e9tractation pour les r\u00e9servations de sessions de jeu effectu\u00e9es \u00e0 distance.<\/p>\n
En cons\u00e9quence, les prestations propos\u00e9es dans le cadre des pr\u00e9sentes Conditions ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9tractation, d\u2019une annulation ou d\u2019un remboursement \u00e0 la seule initiative du Client.<\/p>\n
Pour les ch\u00e8ques cadeaux uniquement, l\u2019Acheteur dispose, dans les conditions pr\u00e9vues par le Code de la consommation pour les ventes \u00e0 distance, d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de quatorze jours \u00e0 compter de la conclusion du contrat ou de la r\u00e9ception du ch\u00e8que cadeau, selon les dispositions applicables, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision ni \u00e0 supporter d\u2019autres co\u00fbts que ceux pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation.<\/p>\n
Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas d\u2019annulation de la prestation par le Client en dehors des situations express\u00e9ment pr\u00e9vues par la loi ou accept\u00e9es par SARL LAPIN TEMPOREL.<\/p>\n
En cas de retard du Client sup\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 quinze minutes par rapport \u00e0 l\u2019horaire r\u00e9serv\u00e9, SARL LAPIN TEMPOREL se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de r\u00e9duire la dur\u00e9e de la prestation, sans qu\u2019aucun remboursement puisse \u00eatre exig\u00e9.<\/p>\n
ARTICLE 6 : ACC\u00c8S AUX INSTALLATIONS ET R\u00c8GLEMENT INT\u00c9RIEUR<\/p>\n
Chaque prestation est organis\u00e9e pour des groupes dont le nombre minimum et maximum de participants est indiqu\u00e9 sur la page \u00ab Missions \u00bb de l\u2019agence ainsi que sur la page de r\u00e9servation.<\/p>\n
Les groupes doivent se pr\u00e9senter au complet \u00e0 l\u2019heure exacte du d\u00e9but de l\u2019aventure.<\/p>\n
La prestation est propos\u00e9e en fran\u00e7ais.<\/p>\n
Les enfants peuvent acc\u00e9der aux installations \u00e0 partir de dix ans, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9s par une personne majeure. SARL LAPIN TEMPOREL se r\u00e9serve le droit de demander une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 afin de v\u00e9rifier l\u2019\u00e2ge des participants.<\/p>\n
Les personnes pr\u00e9sentant un d\u00e9ficit visuel ou auditif l\u00e9ger peuvent acc\u00e9der aux installations lorsqu\u2019elles font partie d\u2019un groupe comprenant des personnes ne pr\u00e9sentant pas le m\u00eame handicap. La nature de certaines aventures peut ne pas \u00eatre adapt\u00e9e aux personnes atteintes de c\u00e9cit\u00e9 ou de surdit\u00e9, bien que certaines missions puissent convenir selon la nature et l\u2019importance du handicap.<\/p>\n
Les installations sont d\u00e9conseill\u00e9es aux femmes enceintes ainsi qu\u2019aux personnes souffrant de troubles cardiaques, de claustrophobie, d\u2019\u00e9pilepsie ou de toute autre condition m\u00e9dicale susceptible d\u2019\u00eatre d\u00e9clench\u00e9e ou aggrav\u00e9e par l\u2019exp\u00e9rience de jeu.<\/p>\n
SARL LAPIN TEMPOREL d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019incident r\u00e9sultant du non-respect de ces recommandations ou de l\u2019absence de communication, par le participant, d\u2019une condition m\u00e9dicale particuli\u00e8re.<\/p>\n
Il est strictement interdit d\u2019entrer dans les salles o\u00f9 se d\u00e9roule le jeu avec de la nourriture ou des boissons.<\/p>\n
Il est strictement interdit de fumer dans les installations. L\u2019acc\u00e8s aux installations est \u00e9galement interdit aux animaux, sauf dispositions l\u00e9gales contraires applicables notamment aux chiens guides ou d\u2019assistance.<\/p>\n
Les personnes sous l\u2019influence manifeste de l\u2019alcool ou de produits stup\u00e9fiants pourront se voir refuser l\u2019acc\u00e8s aux installations et leur session pourra \u00eatre annul\u00e9e sans remboursement.<\/p>\n
SARL LAPIN TEMPOREL se r\u00e9serve \u00e9galement le droit de refuser l\u2019entr\u00e9e ou de mettre fin \u00e0 la prestation de toute personne dont le comportement serait dangereux, agressif, irrespectueux ou inadapt\u00e9.<\/p>\n
Les joueurs devront d\u00e9poser leurs sacs ainsi que leurs objets personnels encombrants dans les espaces ou consignes pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n
Pour les besoins du jeu, les participants seront amen\u00e9s \u00e0 manipuler les objets et installations pr\u00e9sents dans les salles. Il est strictement interdit de forcer, casser, d\u00e9grader ou d\u00e9t\u00e9riorer ces objets et installations.<\/p>\n
SARL LAPIN TEMPOREL pourra facturer au Client les d\u00e9g\u00e2ts occasionn\u00e9s par les membres de son groupe, qu\u2019ils soient intentionnels ou r\u00e9sultent d\u2019une manipulation manifestement inadapt\u00e9e.<\/p>\n
Afin de pr\u00e9server l\u2019int\u00e9r\u00eat, les secrets et la confidentialit\u00e9 des aventures propos\u00e9es, tout enregistrement sonore ou vid\u00e9o ainsi que toute prise de photographies sont strictement interdits pendant la prestation, sauf autorisation expresse de SARL LAPIN TEMPOREL.<\/p>\n
Il est \u00e9galement interdit de r\u00e9v\u00e9ler publiquement, directement ou indirectement, les solutions, m\u00e9canismes, \u00e9nigmes ou \u00e9l\u00e9ments essentiels des aventures.<\/p>\n
ARTICLE 7 : PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES ET COMMUNICATIONS \u00c9LECTRONIQUES<\/p>\n
7.1 \u2013 Collecte et utilisation des donn\u00e9es<\/p>\n
Lorsqu\u2019il effectue une r\u00e9servation par l\u2019interm\u00e9diaire du site Internet de SARL LAPIN TEMPOREL, le Client fournit des donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019enregistrement, au paiement, \u00e0 l\u2019organisation et au suivi de sa commande.<\/p>\n
Ces donn\u00e9es peuvent notamment comprendre son nom, son pr\u00e9nom, son adresse \u00e9lectronique, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, les informations relatives \u00e0 sa r\u00e9servation ainsi que, lorsque le Client choisit de la communiquer, sa date de naissance.<\/p>\n
La communication des informations identifi\u00e9es comme obligatoires lors de la r\u00e9servation est n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat. En l\u2019absence de ces informations, SARL LAPIN TEMPOREL pourra ne pas \u00eatre en mesure de traiter la r\u00e9servation.<\/p>\n
7.2 \u2013 E-mails directement li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9servation<\/p>\n
En effectuant une r\u00e9servation et en fournissant son adresse \u00e9lectronique, le Client est inform\u00e9 que SARL LAPIN TEMPOREL utilisera cette adresse afin de lui adresser les communications n\u00e9cessaires ou directement li\u00e9es \u00e0 sa r\u00e9servation et au suivi de la relation client.<\/p>\n
Ces communications peuvent notamment comprendre :<\/p>\n
\u2013 l\u2019e-mail de confirmation de la r\u00e9servation et du paiement ;<\/p>\n
\u2013 l\u2019envoi du r\u00e9capitulatif de la commande et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des billets, ch\u00e8ques cadeaux ou justificatifs correspondants ;<\/p>\n
\u2013 les informations pratiques n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement de la prestation ;<\/p>\n
\u2013 un ou plusieurs rappels avant la date de la r\u00e9servation ;<\/p>\n
\u2013 les informations relatives \u00e0 une modification, une annulation, un retard ou un incident concernant la prestation ;<\/p>\n
\u2013 un message de remerciement apr\u00e8s la prestation ;<\/p>\n
\u2013 une demande d\u2019avis ou de retour d\u2019exp\u00e9rience, \u00e0 condition que celle-ci ne comporte pas de contenu promotionnel significatif.<\/p>\n
Ces messages sont adress\u00e9s dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du contrat conclu avec le Client ou de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de SARL LAPIN TEMPOREL \u00e0 assurer le suivi raisonnable de sa relation avec ses clients.<\/p>\n
Ils ne constituent pas une inscription obligatoire \u00e0 une newsletter et ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour dissimuler une communication principalement promotionnelle.<\/p>\n
7.3 \u2013 Newsletter, offres commerciales et message d\u2019anniversaire<\/p>\n
SARL LAPIN TEMPOREL pourra adresser \u00e0 ses clients des communications relatives \u00e0 ses propres activit\u00e9s, actualit\u00e9s, nouvelles aventures, \u00e9v\u00e9nements, offres promotionnelles ou prestations similaires \u00e0 celles qu\u2019ils ont pr\u00e9c\u00e9demment r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n
Ces communications pourront notamment prendre la forme d\u2019une newsletter, d\u2019une invitation \u00e0 d\u00e9couvrir une nouvelle mission, d\u2019une offre de fid\u00e9lit\u00e9 ou d\u2019un message envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019occasion de l\u2019anniversaire du Client lorsque celui-ci a communiqu\u00e9 sa date de naissance.<\/p>\n
Lorsque ces communications concernent les propres prestations de SARL LAPIN TEMPOREL, similaires \u00e0 celles d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9es par le Client, elles pourront \u00eatre adress\u00e9es aux clients existants, sous r\u00e9serve que ceux-ci aient \u00e9t\u00e9 clairement inform\u00e9s de cette utilisation de leur adresse \u00e9lectronique lors de sa collecte et qu\u2019ils aient eu la possibilit\u00e9 de s\u2019y opposer de mani\u00e8re simple et gratuite.<\/p>\n
Le Client peut s\u2019opposer \u00e0 la r\u00e9ception de ces communications au moment de la r\u00e9servation ou \u00e0 tout moment ult\u00e9rieurement.<\/p>\n
Chaque communication commerciale \u00e9lectronique comportera un moyen simple et gratuit permettant au Client de se d\u00e9sinscrire ou de faire conna\u00eetre son opposition \u00e0 la r\u00e9ception de nouveaux messages.<\/p>\n
Lorsque la r\u00e9glementation exige un consentement pr\u00e9alable, notamment lorsque la communication ne concerne pas des prestations similaires propos\u00e9es par SARL LAPIN TEMPOREL, celle-ci ne sera envoy\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s recueil d\u2019un consentement distinct, libre, sp\u00e9cifique, \u00e9clair\u00e9 et univoque du Client.<\/p>\n
L\u2019acceptation des pr\u00e9sentes Conditions ne vaut pas, \u00e0 elle seule, consentement \u00e0 recevoir des communications commerciales pour lesquelles un consentement distinct est l\u00e9galement requis.<\/p>\n
7.4 \u2013 Communication des donn\u00e9es<\/p>\n
SARL LAPIN TEMPOREL s\u2019engage \u00e0 ne pas vendre ni communiquer les donn\u00e9es personnelles de ses Clients \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de prospection commerciale ind\u00e9pendante.<\/p>\n
Les donn\u00e9es pourront n\u00e9anmoins \u00eatre transmises aux prestataires techniques intervenant pour le compte de SARL LAPIN TEMPOREL et strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion du site, des paiements, des r\u00e9servations, des communications \u00e9lectroniques ou de la relation client.<\/p>\n
Ces prestataires ne sont autoris\u00e9s \u00e0 utiliser les informations transmises que dans le cadre des missions qui leur sont confi\u00e9es.<\/p>\n
Les informations pourront \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es lorsque la loi, une autorit\u00e9 administrative ou une autorit\u00e9 judiciaire l\u2019exige.<\/p>\n
7.5 \u2013 Droits du Client<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, le Client dispose notamment, selon la situation, d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement, de limitation du traitement, de portabilit\u00e9 ainsi que d\u2019un droit d\u2019opposition \u00e0 l\u2019utilisation de ses donn\u00e9es.<\/p>\n
Lorsqu\u2019un traitement repose sur son consentement, le Client peut retirer celui-ci \u00e0 tout moment, sans que ce retrait ne remette en cause la lic\u00e9it\u00e9 des traitements r\u00e9alis\u00e9s avant son retrait.<\/p>\n
Le Client peut exercer ses droits en contactant SARL LAPIN TEMPOREL par courrier adress\u00e9 \u00e0 son si\u00e8ge social, situ\u00e9 au 365 rue de Toulouse, 87000 Limoges, ou par l\u2019interm\u00e9diaire des coordonn\u00e9es de contact indiqu\u00e9es sur le site Internet.<\/p>\n
ARTICLE 8 : LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMP\u00c9TENCE<\/p>\n
Les Clients qui commandent par l\u2019interm\u00e9diaire du site https:\/\/steamescape.fr\/limoges<\/a> sont r\u00e9put\u00e9s acheter en France. Les pr\u00e9sentes Conditions sont donc soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\nEn cas de litige, les Parties s\u2019efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.<\/p>\n
\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, le litige sera port\u00e9 devant les juridictions territorialement et mat\u00e9riellement comp\u00e9tentes conform\u00e9ment aux r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 compter de leur date de publication sur le site Internet de SARL LAPIN TEMPOREL.<\/p>\n
ARTICLE 9 : RISQUES SANITAIRES<\/p>\n
Les Clients s\u2019engagent \u00e0 respecter les \u00e9ventuelles mesures sanitaires impos\u00e9es par la r\u00e9glementation ou mises en place dans l\u2019\u00e9tablissement, qui peuvent notamment comprendre le port d\u2019\u00e9quipements de protection, le respect de distances de s\u00e9curit\u00e9 ou l\u2019utilisation de gel hydroalcoolique.<\/p>\n
SARL LAPIN TEMPOREL mettra en \u0153uvre les mesures sanitaires n\u00e9cessaires conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n
Elle ne pourra toutefois \u00eatre tenue responsable d\u2019une contamination ou d\u2019un incident sanitaire r\u00e9sultant du non-respect, par un Client ou un participant, des mesures et recommandations communiqu\u00e9es.<\/p>\n
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