Puis-je venir avec un enfant de moins de 10 ans ?
Nos jeunes agents sont les bienvenus à partir de 10 ans.
Si un enfant de moins de 10 ans vous accompagne, merci de nous en tenir préalablement informé. Une décharge de responsabilité devra être signée par le responsable légal de l’enfant afin de prévenir tout problème.
Bien entendu, si un enfant de moins de 10 vous accompagne, il compte comme un joueur à part entière : vous ne pourrez pas excéder le nombre maximal de joueurs d'une aventure et devrez régler sa place.
Nous considérons que nos agents sont autonomes dans nos salles à partir de 14 ans !
Pouvons-nous entrer à 8 dans une salle limitée à 7 ? On sera sage, promis.
Nos aventures sont conçues pour recevoir le nombre maximal de joueurs indiqués.
Lorsque nous designons nos aventures, nous les concevons pour des groupes médians de 4 à 5 joueurs. Si vous êtes 8, le nombre de choses à faire par joueur sera plus faible, et la communication sera moins bonne. Nous considérons qu'au-delà de 7 joueurs, la qualité de votre expérience peut être affectée.
Si vous êtes plus de 7, constituez plutôt deux groupes ! Un système de score permettra de départager la meilleure équipe, et nous ferons tout notre possible pour que vous passiez le plus de moment ensemble !
Je veux réserver, mais je ne veux pas payer la totalité ! Comment faire ?
Aucun problème ! Au moment de la réservation, vous pouvez sélectionner l’option “paiement partagé” ! Il suffira d’envoyer un lien à vos coéquipiers pour que chacun puisse régler sa part. Attention ! La totalité du règlement devra être effectué dans les 72 heures, ou votre réservation risque d’être annulée.
J'aimerais payer en chèques vacances ANCV, j'ai aussi un Pass'Time, le Pass Culture, et j'ai quelques sesterces en trop. Comment faire pour réserver ?
Contactez-nous pour que nous puissions créer directement votre réservation !
Dans le cas où vous ne pouvez pas régler par carte bleue directement en ligne, nous pouvons créer votre réservation, et vous réglerez ensuite sur place.
Dans le cas du Pass Culture, toutes nos offres sont visibles sur https://passculture.app/lieu/63657
Vous faites les anniversaires ? C'est mon anniversaire.
Nous pouvons parfaitement vous accueillir pour fêter votre anniversaire ou celui de votre enfant. Nous pouvons mettre une table à votre disposition dans notre hall pour déguster un gâteau, et même, si vous le souhaitez, cacher l’un de vos cadeaux dans l’une des salles ! C’est un moyen unique d’offrir quelque chose ! Tenez-nous préalablement informé par mail dans le cas d’un anniversaire.
J’ai réservé pour 4, mais finalement mon tonton vient et on sera 5. Comment faire ?
Pas de soucis ! Envoyez-nous un mail pour nous prévenir, et vous pourrez régler la différence sur place par le moyen de paiement de votre choix.
Je veux faire une mission, je ne suis pas sûr du nombre de joueurs présents. Comment faire pour réserver ?
Réservez directement pour le nombre minimum de joueurs dont vous êtes sûrs de la présence ! Vous pourrez régler la différence sur place si jamais davantage de joueurs sont présents.
Les partenariats, c'est ma vie, ma passion. Comment devenir partenaire de STEAM ?
Rien de plus simple ! Envoyez-nous un mail via le formulaire de contact, et nous vous ferons une offre que vous ne pourrez pas refuser.
Vous êtes où, en fait ?
En tant qu'Agence de Voyages Temporels, nous devons nous cacher de la vue des curieux. C'est pourquoi nous avons délibérement choisi de nous cacher au fin fond d'une friche industrielle. Voici malgré tout un plan pour nous trouver !
Vos aventures sont-elles PMR ?
Toutes nos missions sont uniques ! Certaines peuvent être adaptées suivant les problèmes de motricité. Contactez-nous pour trouver la mission la plus adaptée !
Je suis une poule mouillée : j'ai peur d'avoir peur !
Aucune de nos aventures n’est destinée à vous faire peur. Seule la difficulté des énigmes peut être effrayante !